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退货说明:

自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货。
以下情况不做退货处理:

任何非商城出售的商品(序列号不符); 任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作,撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记);

商品及附件不完整或有损毁; 商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失; 兼容性问题不在退货范围内。 以下产品,一律不适用7天内无质量问题退货: 单价在1000元以上的商品; 手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等; 电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材; 与个人卫生相关产品不接受无条件退货,其中包括如:剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计,足浴盆,鼻毛器,按摩器,体温计等; 厨卫产品不在七天内无条件退货范围之内。 不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在货物本身性能完好,并在不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货时运费由客户自行承担!退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10%。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后,再将商品寄出,外地客户以当地邮戳为准。 退货时,请提供对应商品的出库单和发票,并保证商品的完整(包括商品的包装物、 用户手册,和其它由厂家提供的所有附件)。如票据和商品中任何一项丢失或损坏,则不符合退货要求 ,商城有权拒绝提供退货服务。 商城将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。

特殊说明:

如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品,为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后服务(售后服务需根据发票确认您的购买日期),不管您是否需要开具发票,我们都将随单为您开具,发票内容默认为您订购的商品全称,同时不支持修改发票内容。 数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品自您收到商品之日起(以发票日期为准) 7日内,如出现质量问题,请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系,办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问题,请客户在返修中心填写返修办理退货事宜。我司将根据厂商或官方出具的检测报告单办理。退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票及检测报告单随同商品一起退回。我们保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定,我们会按照国家法律规定给予处理。由商城原因造成的退货,配送费则由商城承担。(注:如客户不愿意自行出检测试的,由代为出检或测试,则时间比较长。) 数码、手机及配件、笔记本、台式机,打印机、一体机、家电类等厂商在当地有联保点的商品,若您购买时间在15日以上,商品出现质量问题,请您直接联络厂商进行维修处理。如果您不愿在当地进行联保售后服务,找代为处理,则返修时间会比客户直接找厂商返修时间长,敬请谅解。

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